Moje objednávka trvá déle než obvykle, co se děje?Aktualizováno 4 months ago

Pokud vaše objednávka překročí odhadovaný čas doručení, kontaktujte prosím neprodleně náš tým zákaznické péče. Je důležité, abyste nás informovali, jakmile uplyne stanovená doba doručení, abychom mohli prověřit stav zásilky u přepravce. Pokud nás nebudete kontaktovat a od data objednání uplyne více než 30 dní, nebudeme moci zahájit šetření ani nabídnout náhradu.

Upozorňujeme, že doba doručení se může prodloužit během státních svátků, Velikonoc, Vánoc a během promočních akcí. Pro nejaktuálnější informace o doručení se prosím podívejte na naši stránku s přepravními informacemi.