Záruka vrácení penězAktualizováno 8 months ago
Máme naprostou důvěru v kvalitu našich produktů a jsme přesvědčeni, že s nimi budete zcela spokojeni. Avšak uznáváme, že mohou nastat případy, kdy nedosáhnete požadovaných výsledků. Proto poskytujeme 90denní záruku vrácení peněz na všechny naše vitamíny.
Tato záruka platí výhradně pro ty, kteří si zakoupili 90denní kúru vitamínů a užívali ji podle pokynů. Platí pouze pro naše vitamínové produkty a pouze při nákupu přes Hairburst.com.
Abyste splnili podmínky naší záruky vrácení peněz, postupujte podle následujících pokynů:
Než začnete používat: Udělejte si jasnou fotografii svých vlasů před použitím produktu, ideálně před neutrálním pozadím (není nutné), s důkazem o datu pořízení fotografie. Toto datum můžete najít v informační části fotografie.
Po 90 dnech užívání: Udělejte si jasnou fotografii svých vlasů po 90 dnech pravidelného užívání našich produktů. Kromě toho poskytněte fotografii produktu jasně ukazující jak číslo šarže, tak datum expirace (naleznete je buď na straně, nebo na spodní straně produktu).
Kontaktujte nás: Pošlete e-mail naší zákaznické péči na adresu [email protected] nebo scrollujte na konec našeho webu a vyberte možnost 'Kontaktujte nás' s výše uvedenými informacemi a poskytnutými fotografiemi.
Ujistěte se, že všechny fotografie jsou jasné a obsahují co nejvíce detailů, aby Vám náš tým mohl dále pomoci. Jakmile bude reklamace ověřena, okamžitě vrátíme částku zaplacenou za Vaše vitamíny dle Vašeho původního způsobu platby.
Vezměte prosím na vědomí, že naše 90denní záruka vrácení peněz platí pouze pro Váš první nákup. Pokud provedete jakékoli další objednávky, již nebudete moci využít naší záruky vrácení peněz a žádosti o refundaci budou