Jak mohu vrátit zboží?Aktualizováno 8 months ago

CZ vrací adresu -

Chcete-li vrátit své produkty zpět k nám, najdete naši adresu pro vrácení zboží níže -

Fulfillment by FHB-FHB Group, s. r. o. logistické centrum-Vector park-Svätý Jur Priemyselná 1637/3, 90021 Svätý Jur Slovakia 

Jak vrátit objednávku

Ujistěte se, že jste objednávku vrátili maximálně do 30 dnů a my vám rádi poskytneme plnou náhradu nebo výměnu.  Nemůžeme zaručit, že obdržíme vaši vrácenou položku, pokud tak neučiníme, je vaší vlastní odpovědností to vyšetřit u přepravní služby, a pokud ji neobdržíme, nebudeme vám moci vrátit peníze, jak je uvedeno v části "nemůžeme vrátit žádnou položku, pokud".

Pokud nám chcete vrátit zásilku zpět, vyžádejte si štítek pro vrácení zboží tím, že nás kontaktujete na adrese [email protected]. uveďte prosím poznámku pro nás ve vašem návratu s uvedením Vašeho jména, čísla objednávky, důvodu vrácení a Názvu produktu a množství, které se vrací, aby náš tým pro vrácení věděl, od koho je návrat jen v případě, že návratový doklad chybí. 

* Vezměte prosím na vědomí, že nepokrýváme žádné náklady na vrácení (pokud to není naše chyba).